Política de privacidad

Última actualización: 28 de julio de 2026.

Información sobre el tratamiento de datos personales en manecars.es.

Responsable

MARCHENKO NELIA · NIF Z2596021Q · 46701, Gandia, Valencia, España · manecars.es@gmail.com

Datos que tratamos

Datos identificativos y de contacto, cuenta de cliente, permiso de conducir y documento de identidad, datos de reserva, vehículo, facturación, comunicaciones e incidencias. No almacenamos el número completo de tarjeta ni el CVV: el pago se realiza en la página segura del proveedor de pagos.

Finalidades y base jurídica

Gestionamos la cuenta, reservas, contrato, entrega y devolución, cobros, fianzas, facturación y atención al cliente para ejecutar el contrato o aplicar medidas precontractuales. Atendemos obligaciones fiscales, contables y de prevención del fraude por obligación legal e interés legítimo. Las comunicaciones comerciales y cookies opcionales se basan en el consentimiento.

Destinatarios

Podrán acceder proveedores necesarios para alojamiento, soporte, comunicaciones y gestoría. Cuando el cliente elija un medio de pago, Redsys/la entidad adquirente o PayPal tratarán la operación conforme a sus propias condiciones. Los datos completos de tarjeta no pasan por nuestro servidor. También podrán comunicarse datos a autoridades cuando exista obligación legal.

Conservación

La documentación contable y sus justificantes se conserva seis años conforme al artículo 30 del Código de Comercio; las obligaciones tributarias pueden revisarse durante al menos cuatro años. Las copias de identidad y permiso se limitan al tiempo necesario para ejecutar el alquiler y resolver incidencias o reclamaciones, y después se bloquean o eliminan salvo obligación legal concreta. Las preferencias de cookies se conservan hasta un año.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar el consentimiento, escribiendo al correo indicado. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad

Aplicamos control de acceso, sesiones protegidas, cifrado HTTPS en producción, almacenamiento restringido de documentos y minimización de registros de pago. Ningún sistema es infalible; revisamos las medidas según el riesgo.